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挫折是什么？
是你辛苦三天的劳动成果被上级一句话贬的一文不值吗？
是你和同事之间形成了一言难尽的矛盾以至于你可以处处感觉到他的敌意？
是结束了繁忙的工作之后还要面对家人的误解和质疑？
也许，这些都是，但这些都只是表象。
真正挫折你的，是三两言语唤起了对安全感的质疑、对自我定位的否定！
只要相信自己，就没什么能真正打败你！
这个时候给董事长鹿方宁打电话，乔乔觉得自己很不应该，可是问题已经如此严重，她不能按着问题不上报！
“鹿董，我是乔乔！”乔乔说的很小心，似乎很怕鹿方宁会发火一般。
“说！”鹿方宁似乎喝了点酒，语气散漫了些，但听起来似乎还挺高兴的。乔乔只好大着胆子接着说：“董事长，今天卖场来了几个人，嚷嚷着要找你，我和安保部的同事们请她们到会客室谈，她们不肯，非要你到卖场见面，现场有一些不明身份的人举着手机拍照，她们说话之间还提到了凌先生，好像是凌先生的同事。”
“凌睿的同事？你确定？”鹿方宁的语气平静了许多。
“是的，她们提到医院的名字，说凌医生有您这样的家人，不怕丢工作扣工资，好像是因为医院的什么处分而心生怨气，才来卖场闹的。由于她们不接受沟通，所以安保部把他们都带到安全室，请警察调解了。”
“这么点事情还要报警？”鹿方宁有点不满意，此前周允在卖场可从来没有主动麻烦过警察叔叔的。
乔乔自然听得出鹿方宁的不满意，小心的解释道：“是这样的，鹿董，今天过来的几个人里面有一个是孕妇，而且陪同她的家人情绪都比较激动，我们也怕孕妇的身体健康出现什么问题，所以~~”
“知道了~”鹿方宁语气沉沉，乔乔不敢轻举妄动，举着电话等着，过了一会儿听见鹿方宁在那边接着说道：“整理记录一下，越详细越好，尽快报给我！”
“好的好的。”乔乔不由的长出一口气，只是记录上报的话她可一点都不怕，现在有罗一洋给她量身定制的秘密武器在手，形成报告也不过是分分钟的事情。
鹿方宁又补了一句：“乔乔，我还是希望你能更多的接触到不同类型的特殊客户，这次是孕妇，今后有可能会有比较难沟通的老人，或者特别可怜、需要你特殊照顾的人，你可以尝试想象一下，该怎么办？
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